1. Úvodní ustanovení
1.1.Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Ofidavo s.r.o., IČ 13951726, zapsané u Krajského soudu v Brně, oddíl C vložka 125760 (dále také jako „poskytovatel“) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti se smlouvou o poskytnutí služeb mezi poskytovatelem a jinou osobou jako klientem (dále jen „klient“).
Služby poskytovatele jsou jednotlivě také popsány na webových stránkách www.ofidavo.cz (dále jen „webové stránky“), jejichž majitelem a provozovatelem je poskytovatel (dále jen „služby“). Mezi nabízené služby, které mohou být předmětem smlouvy, patří především založení, správa, výkup, prodej nebo likvidace obchodních korporací a zprostředkování založení sídla obchodní korporace.
1.2.Jamile bude mezi poskytovatelem a klientem, který chce služby využít uzavřena smlouva o poskytování služeb, tyto obchodní podmínky jsou její součástí a upravují vztah mezi klientem a poskytovatelem. Obchodní podmínky jsou také uveřejněny a klientovi zpřístupněny na webových stránkách.
1.3.Smlouvu o poskytování služeb lze uzavřít v českém jazyce.
1.4.Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek
2. Smluvní vztah
2.1.Proces uzavření smlouvy je zahájen zasláním poptávky přes poptávkový formulář. Objednatel vyplní nezbytné údaje.
2.2.Po odeslání poptávkového formuláře poskytovatel kontaktuje klienta a potvrdí či odmítne objednávku. Pokud dojde k přijetí objednávky, poskytovatel sdělí klientovi další nezbytné informace a požadavky, aby mohla být služba poskytnuta a cenové údaje. Smlouva o poskytování služeb mezi poskytovatelem a klientem vzniká, když je poskytování poptávaných služeb klientem potvrzeno; za potvrzení platí také zasláním požadovaných dokumentů ze strany klienta. Smlouva se uzavírá výlučně výměnou elektronické pošty nebo obdobnou individuální komunikací.
2.3.Na základě uzavřené smlouvy se klient zavazuje zaplatit poskytovateli cenu služeb či případně další sjednané platby, a také se zavazuje služby převzít.
2.4.Veškerá prezentace služeb poskytovatele umístěná na webových stránkách je také informativního charakteru a poskytovatel není povinen smlouvu o poskytování služeb uzavřít.
2.5. V případě, že klientu při použití komunikačních prostředků na dálku vzniknou v souvislosti s uzavřením služby o poskytování služeb náklady (např. náklady na telefonní hovory, internet apod.), hradí si tyto náklady klient sám.
2.6.Služby jsou poskytovány výhradně klientu a bez souhlasu poskytovatele jsou nepřevoditelné.
2.7. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
2.8.Strany smlouvy si sjednávají za způsob komunikace veškerou komunikaci v elektronické podobě. Klient souhlasí se zasíláním zpráv a dokumentů na e- mailovou adresu uvedenou v poptávkovém formuláři. S jejím uvedením klient prohlašuje, že adresu pravidelně užívá k elektronické komunikaci. E-mailová adresa poskytovatele určená ke komunikaci je ofidavo@email.cz. Poskytovatel potvrzuje funkčnost uvedené e-mailové adresy. Pro účely smluv podle těchto podmínek se výše uvedený sjednaný způsob komunikace považuje za komunikaci v písemné formě.
3. Povinnosti poskytnout správné a pravdivé údaje
3.1.Klient prohlašuje, že veškeré údaje uvedené v objednávkách popsaných výše, případně v jiných ujednáních nebo komunikaci mezi ním a poskytovatelem, jsou pravdivé a správné. Klient se zavazuje případné změny těchto údajů bezodkladně oznámit poskytovateli. Poskytovatel výslovně upozorňuje, že nenese odpovědnost za jakoukoli škodu či komplikace způsobené sdělením nesprávných či nepravdivých údajů; Klient bere tuto skutečnost na vědomí. Klient se zavazuje nahradit poskytovateli škodu, kterou by mu způsobil sdělením nesprávných či nepravdivých údajů. Za takovou škodu se považují i marně vynaložené náklady na poskytování služeb, včetně již učiněných úkonů směřujících k poskytnutí služeb, jestliže její poskytnutí bude zmařeno z důvodu na straně klienta, kdy klient uvedl nesprávné údaje nebo je zamlčel. Výše případné škody se řídí především výší skutečně vynaložených nákladů (např. zaplacený správní poplatek aj.). Náhradu této škody je poskytovatel oprávněn jednostranně započíst oproti nároku klienta na vrácení zaplacené ceny za služby a dalších plateb.
3.2.Osoba jednající za právnickou osobu klienta tímto výslovně potvrzuje, že je osobou oprávněnou k tomu, aby činila za právnickou osobu klienta právní jednání, a zároveň stvrzuje, že veškeré kontakty uvedené při jednání spojeném s poskytováním služeb jsou závazné pro danou právnickou osobu klienta.
4. Poskytování služeb
4.1.Při poskytování služeb poskytovatel postupuje samostatně. V případech, kdy je k řádnému poskytnutí služeb nezbytná součinnost klienta, klient se zavazuje tuto součinnost poskytovateli bez zbytečného odkladu poskytnout. Klient se dále zavazuje poskytnout poskytovateli veškeré nezbytné plné moci, kterých je potřeba k řádnému poskytnutí služeb poskytovatelem.
4.2.Jestliže klient bez vážného důvodu neposkytne součinnost dle odst. 4.1., může poskytovatel od smlouvy odstoupit. V takovém případě však poskytovateli náleží poměrná odměna za dosud poskytnutou část služby, kterou si po odstoupení od smlouvy poskytovatel ponechá a vrátí klientovi platbu poníženou o tuto odměnu. Pokud klient neposkytne poskytovateli součinnost dle odst. 4.1. a nedodá potřebné doklady ani do 1 měsíce od vyzvání, smlouva uzavřená podle těchto obchodních podmínek mezi poskytovatelem a klientem zaniká.
4.3.Služba je řádně poskytnuta dosažením účelu, pro který si klient službu od poskytovatele objednal.
4.4.V případě prodlení s úhradou ceny služeb vzniká poskytovateli právo požadovat po klientu zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,5 % z neuhrazené ceny služeb.
4.5.Poskytovatel smí k poskytnutí služeb využít třetích osob, k čemuž mu dává klient výslovný souhlas.
4.6.Poskytovatel neodpovídá klientu za zdržení způsobená rozhodováním a fungováním rejstříkových soudů, živnostenských úřadů, notáře či přepravní služby. Taktéž za zdržení způsobená vyšší mocí.
5. Reklamace a stížnosti
5.1.Vpřípadě, že by klient chtěl služby poskytovatele reklamovat, je třeba poskytovatele kontaktovat na e-mailové adrese ofidavo@email.cz a uvést kontakt, co a proč reklamuje, kdy mu byla služba poskytnuta a jak navrhuje, aby byla reklamace vyřízena.
5.2.Pokud klient do smluvního vztahu vstupuje jako spotřebitel, má právo na úhradu vynaložených nákladů na uplatnění reklamace. Tyto náklady jsou chápány jako nejnižší možné.
5.3.Vyřizování stížností klientů zajišťuje poskytovatel prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu poskytovatele ofidavo@email.cz. Informaci o vyřízení stížnosti klienta zašle poskytovatel na elektronickou adresu klienta. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou poskytovatelem stanovena.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1.Klient, který je zároveň spotřebitelem, je v souladu s ustanovením § 1829 zák. 89/2012 Sb., občanského zákoníku oprávněn od smlouvy od poskytování služeb odstoupit, a to do 14 dnů ode dne jejího uzavření.
6.2.Odstoupení od smlouvy o poskytování služeb musí být poskytovateli odesláno ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci.
6.3.Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy o poskytování služeb je klient povinen o svém odstoupení informovat poskytovatele formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu sídla poskytovatele zapsanou v živnostenském rejstříku nebo e-mailem na emailovou adresu poskytovatele ofidavo@email.cz.
6.4.Pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb může klient rovněž využít vzorový formulář poskytovaný poskytovatelem, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek a klient jej nalezne za těmito obchodními podmínkami.
6.5.V případě odstoupení od smlouvy o poskytování služeb klientem v souladu s těmito obchodními podmínkami se smlouva od počátku ruší. V takovém případě bude klientu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, vrácena cena uhrazená za zakoupené služby. Předchozí věta se však neuplatní v případě, že klient během lhůty pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb služby již čerpal, a to se svým výslovným souhlasem. V takovém případě je klient povinen uhradit poskytovateli částku úměrnou sprovedenými službami do doby, kdy poskytovateli bylo doručeno oznámení od odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým počtem služeb předplacených klientem vrámci zakoupených služeb.
6.6.Vrácení ceny za služby (či její poměrné části) bude provedeno stejným způsobem, jaký byl použit pro její uhrazení. Jiný způsob vrácení ceny (či její poměrné části) bude použit jen tehdy, pokud s tím klient výslovně souhlasil a nevzniknou mu tím další náklady.
6.7.S ohledem na charakter plnění smlouvy o poskytování služeb nelze v případě odstoupení od smlouvy uvažovat o nákladech spojených s vrácením plnění klientu poskytovateli.
7. Mimosoudní řešení sporů pro spotřebitele
7.1.K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o poskytování služeb je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
8. Zpracování osobních údajů
8.1.Svou informační povinnost vůči klientu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů klienta pro účely plnění smlouvy, pro účely jednání o smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností poskytovatele plní poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu, který je přístupný na webových stránkách www.ofidavo.cz.
9. Závěrečná ustanovení
9.1.Klient je povinen oznamovat poskytovateli bez zbytečného odkladu změnu svých poskytnutých osobních údajů.
9.2.Poskytovatel má právo poptávku odmítnout a nepostupovat k uzavření smlouvy.
9.3.Aktuální znění obchodních podmínek je k dispozici na webových stránkách www.ofidavo.cz.
9.4.Klient souhlasí s doručováním různých sdělení a oznámení na základě nebo v souvislosti se smlouvu o poskytování služeb na jeho emailovou adresu.
9.5.Případná neplatnost či neúčinnost jakéhokoli ustanovení těchto obchodních podmínek se nedotýká platnosti a účinnosti ostatních ustanovení.
9.6.Pokud vztah založený smlouvou o poskytování služeb obsahuje mezinárodní prvek, pak poskytovatel a klient sjednávají, že se vztah řídí českým právem.
9.7.Smlouva o poskytování služeb včetně obchodních podmínek je archivována poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná.
9.8.Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb.
9.9.Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se podrobně seznámil se zněním obchodních podmínek a zavazuje se je dodržovat.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 14. 1. 2025.
Příloha obchodních podmínek – vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy si stáhnete ZDE